ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ av999 — อ่านให้เข้าใจก่อนเริ่มต้น

1. ข้อมูลทั่วไปและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ av999 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ในฐานะผู้ให้บริการเกมออนไลน์ที่ www.av999.best เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม av999 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อโดยสมบูรณ์

คำว่า "บริการ" ในเอกสารนี้หมายถึงทุกสิ่งที่ av999 นำเสนอ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เกม Live Casino ป๊อกเด้ง บาคาร่า รูเล็ต เกมไพ่ มวยออนไลน์ ระบบฝากถอนเงิน โปรโมชัน และการสื่อสารกับทีมงาน คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีสมาชิกที่คุณสร้างขึ้นบน av999 และคำว่า "เงินในบัญชี" หมายถึงยอดเงินทั้งหมดที่อยู่ในบัญชีของคุณซึ่งรวมทั้งเงินฝากและโบนัส

av999 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายและข้อกำหนดขององค์กรกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง การให้บริการของ av999 มุ่งเน้นตลาดไทยโดยเฉพาะ และปฏิบัติตามแนวทางการคุ้มครองผู้บริโภคที่ดีในทุกด้าน

2. การสมัครและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชีบน av999 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือมีหลายบัญชีในนามคนเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและการยึดเงินคืน

• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นข้อมูลของตัวเองเท่านั้น ห้ามสมัครในนามคนอื่นหรือใช้ข้อมูลปลอม
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนต้องตรงกับชื่อสมาชิกบน av999 av999 จะไม่รับการถอนเงินที่ชื่อบัญชีไม่ตรงกัน
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น av999 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยที่คุณยินยอม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง av999 ทันทีเพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบ
• av999 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิก ซึ่งอาจรวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารธุรกรรมทางการเงิน เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• ห้ามใช้บัญชีเพื่อการกระทำที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน การโกง หรือการกระทำที่สร้างความเสียหายต่อผู้เล่นคนอื่น

3. การฝากเงินและถอนเงิน

av999 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบประมวลผลการฝากโดยอัตโนมัติและเงินจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาทีในสภาวะปกติ

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดสำหรับสมาชิกทั่วไป สมาชิก VIP มีขีดจำกัดที่แตกต่างกันตามระดับ
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿200 av999 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงินในทุกกรณี
• การถอนเงินจะถูกประมวลผลภายใน 5 นาทีหลังจากได้รับคำขอและผ่านการตรวจสอบความถูกต้อง av999 ขอสงวนสิทธิ์ใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• av999 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการถอนเงินในกรณีที่พบพฤติกรรมผิดปกติ การใช้โบนัสที่ไม่ตรงตามเงื่อนไข หรือมีข้อสงสัยเรื่องการฟอกเงิน
• เงินฝากทั้งหมดต้องเป็นเงินที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย av999 มีนโยบายต่อต้านการฟอกเงินอย่างเข้มงวดและจะแจ้งเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องหากพบกรณีที่น่าสงสัย
• av999 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของการฝากหรือถอนที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

4. โบนัสและโปรโมชัน

av999 มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า เงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจนและสมาชิกควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันก่อนรับเสมอ

• โบนัสแต่ละรายการใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิก ต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อหมายเลข IP สมาชิกที่พบว่าใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำจะถูกริบโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
• av999 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะไม่กระทบต่อโบนัสที่สมาชิกรับไปแล้วก่อนวันที่มีการเปลี่ยนแปลง
• av999 ขอสงวนสิทธิ์ตัดสิทธิ์โบนัสและยกเลิกยอดชนะที่เกิดจากโบนัสในกรณีที่ตรวจพบการใช้กลยุทธ์หรือพฤติกรรมที่มุ่งเพื่อรับโบนัสโดยไม่ได้ตั้งใจเล่นจริง
• การนับยอด Turnover ของแต่ละเกมอาจมีสัดส่วนที่แตกต่างกัน เช่น เกมบางประเภทอาจนับ 50% หรือ 10% ของยอดเดิมพัน ตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ

5. กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน

av999 นำเสนอเกมหลากหลายประเภทซึ่งแต่ละเกมมีกฎกติกาเฉพาะที่แสดงในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎกติกาของเกมที่เลือกเล่นก่อนวางเดิมพัน av999 ไม่รับผิดชอบต่อการเดิมพันที่เกิดจากความเข้าใจผิดในกฎกติกา

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ไม่ว่ากรณีใด av999 จะดำเนินการตามผลของเกมที่เกิดขึ้นจริงและบันทึกไว้ในระบบ
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น การขัดข้องของระบบเครือข่ายหรือเซิร์ฟเวอร์ av999 จะตรวจสอบบันทึกการเล่นและดำเนินการอย่างยุติธรรมโดยอิงจากข้อมูลที่บันทึกไว้
• สำหรับเกม Live Casino ดีลเลอร์จะเป็นผู้ตัดสินขั้นสุดท้ายในกรณีที่มีข้อโต้เถียงเรื่องผลของไม้นั้นๆ หากพบข้อผิดพลาดที่ชัดเจนจากดีลเลอร์ av999 จะทำการตรวจสอบและแก้ไขตามความเหมาะสม
• av999 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากการใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ หรือการวางเดิมพันในช่วงที่ระบบแสดงอัตราต่อรองผิดพลาด
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบช่วยเดิมพันใดๆ av999 มีระบบตรวจจับการใช้งานดังกล่าวและจะดำเนินการระงับบัญชีทันทีหากพบ

6. การเล่นอย่างรับผิดชอบ

av999 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและไม่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อชีวิตส่วนตัว การเงิน หรือความสัมพันธ์ของสมาชิก

• av999 มีเครื่องมือให้สมาชิกตั้งขีดจำกัดเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน รวมถึงขีดจำกัดการเดิมพันต่อครั้ง ซึ่งสามารถตั้งได้ในหน้าบัญชีของคุณตลอดเวลา
• สมาชิกที่ต้องการพักจากการเล่นสามารถเปิดใช้ตัวเลือก Self-Exclusion ชั่วคราว (24 ชั่วโมง / 7 วัน / 30 วัน) หรือถาวร ซึ่งจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้
• av999 จะไม่ส่งโปรโมชันไปยังสมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion และจะไม่ยอมรับการฝากเงินจากบัญชีที่ถูก Self-Exclusion
• av999 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีสมาชิกชั่วคราวโดยไม่ต้องขออนุญาต หากพบสัญญาณของพฤติกรรมการเล่นที่น่าเป็นห่วง เพื่อประโยชน์ของสมาชิกเอง

7. ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต

av999 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการสื่อสารและธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) และการตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งานแบบ Real-time เพื่อปกป้องบัญชีของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

• av999 จะไม่เคยขอรหัสผ่านหรือข้อมูลทางการเงินของสมาชิกผ่านอีเมล Line หรือช่องทางอื่นใดนอกจากระบบอย่างเป็นทางการบนเว็บไซต์ หากได้รับคำขอดังกล่าวให้แจ้ง av999 ทันที
• av999 มีนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเข้มงวด ธุรกรรมที่ผิดปกติจะถูกตรวจสอบและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
• การพยายามแฮ็ก เข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม av999 ถือเป็นความผิดทางอาญาและจะได้รับการดำเนินคดีตามกฎหมาย
• av999 เก็บบันทึก log การเข้าใช้งานทุกครั้ง ซึ่งอาจใช้เป็นหลักฐานในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการดำเนินคดีทางกฎหมาย

8. ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

av999 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

• av999 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และประวัติการใช้งาน
• av999 จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา โดยแจ้งความประสงค์ผ่านทีมซัพพอร์ตหรืออีเมล support@av999.best
• av999 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็น เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

9. การระงับและปิดบัญชี

av999 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารนี้ หรือกระทำการที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

• กรณีที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชีได้แก่ การให้ข้อมูลเท็จในการสมัคร การมีบัญชีซ้ำซ้อน การละเมิดเงื่อนไขโบนัส การใช้ซอฟต์แวร์โกง การฟอกเงิน หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• ในกรณีที่บัญชีถูกระงับ av999 จะแจ้งสาเหตุให้สมาชิกทราบและเปิดโอกาสให้ชี้แจงภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นกรณีที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการทุจริตร้ายแรง
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ต av999 จะดำเนินการคืนเงินคงเหลือในบัญชี (ที่ไม่ใช่โบนัส) ให้กับสมาชิกหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

av999 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ av999 ต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมด หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวสามารถปิดบัญชีได้ก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ หากข้อกำหนดใดขัดหรือแย้งกับกฎหมายที่ใช้บังคับ ให้ใช้กฎหมายนั้นแทนข้อกำหนดนั้นๆ โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดส่วนที่เหลือ